اساسكم للمقاولات العامة
آخر تحديث: 2 أكتوبر 2026
نحترم في اساسكم للمقاولات العامة خصوصية زوار موقعنا توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع المعلومات أثناء تصفح الموقع واستخدام نموذج تجهيز طلب المعاينة، وما يتعلق بخدمات التشغيل الخارجية وحقوقك في بياناتك الشخصية.
تخص هذه السياسة النسخة الحالية من الموقع، التي تعرض خدمات العزل وكشف تسربات المياه في جدة ومكة والرياض والدمام والمدن الساحلية.
المعلومات التي تدخلها في الموقع
يمكنك تصفح خدماتنا دون إدخال اسمك أو رقم هاتفك أو عنوانك.
عند استخدام نموذج تجهيز طلب المعاينة، يمكنك إدخال المعلومات التالية:
- نوع الخدمة المطلوبة.
- المدينة والحي أو موقع المبنى.
- وصف المشكلة أو الأعمال المطلوبة.
- أي تفاصيل إضافية تختار كتابتها في وصف الطلب.
يرجى الاكتفاء بالمعلومات اللازمة لتوضيح احتياجك، وعدم إدخال أرقام الهوية أو البيانات البنكية أو كلمات المرور أو معلومات شخصية تخص أشخاصا آخرين دون حاجة.
كيفية عمل نموذج طلب المعاينة
يستخدم النموذج المعلومات التي تدخلها لإنشاء نص طلب يمكنك مراجعته ونسخه.
في النسخة الحالية، تتم هذه العملية داخل متصفحك. الضغط على زر «تجهيز طلب المعاينة» لا يرسل محتوى الطلب إلى اساسكم، ولا يحفظه في قاعدة بيانات تابعة للموقع.
عند الضغط على زر «نسخ الطلب»، ينسخ النص إلى حافظة جهازك. وإذا اخترت مشاركته لاحقا عبر تطبيق أو وسيلة تواصل أخرى، فإنك تتحكم في المعلومات التي ترسلها والجهة التي تتلقاها.
الغرض من استخدام المعلومات
تستخدم المعلومات المدخلة في النموذج لتنسيق وصف الخدمة المطلوبة وموقعها وتفاصيلها، وتسهيل إعداد طلب واضح للمعاينة.
لا تستخدم برمجة النموذج الحالية هذه المعلومات لإنشاء ملفات تسويقية عن الزوار أو تخصيص الإعلانات أو إرسال رسائل تلقائية.
إذا أضفنا مستقبلا خدمة لإرسال الطلبات مباشرة إلى الشركة، فسنوضح طريقة جمع البيانات واستخدامها والاحتفاظ بها قبل تفعيلها.
بيانات التصفح وخدمات التشغيل
عند زيارة الموقع، يتصل متصفحك بخدمات الاستضافة والخدمات اللازمة لعرض الصفحة. وقد تعالج هذه الخدمات بيانات تقنية، مثل عنوان الاتصال بالإنترنت، ونوع المتصفح، ووقت الطلب، والصفحة المطلوبة، لأغراض تشغيل الخدمة وحمايتها.
يعتمد الموقع حاليا على منصة استضافة خارجية، كما يحمل الخط العربي من خدمة خطوط جوجل. تحميل هذه الموارد يتطلب اتصال متصفحك بمزوديها، ويخضع تعاملهم مع بيانات الاتصال لسياسات الخصوصية الخاصة بهم.
لا يرسل نموذج تجهيز المعاينة محتوى الحقول إلى خدمة الخطوط.
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
لم نضف إلى الموقع الحالي أدوات إعلانات أو أدوات لتحليل سلوك الزوار، ولا تستخدم برمجة نموذج المعاينة ملفات تعريف الارتباط لحفظ محتوى طلبك.
قد تستخدم منصة الاستضافة أو خدمة تسجيل الدخول المرتبطة بها ملفات أو تقنيات ضرورية لإدارة الوصول إلى الموقع وحماية الجلسات. وهذه تختلف عن أدوات التتبع الإعلاني.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، مع مراعاة أن تعطيل بعضها قد يؤثر على وظائف تسجيل الدخول أو الوصول.
مشاركة المعلومات
لا يشارك النموذج الحالي محتوى طلب المعاينة تلقائيا مع الشركة أو مع جهات أخرى.
إذا نسخت الطلب وأرسلته باستخدام خدمة خارجية، مثل تطبيق مراسلة أو بريد إلكتروني، فسيخضع التعامل مع البيانات داخل تلك الخدمة لسياستها الخاصة.
أما البيانات التقنية المرتبطة بتحميل الموقع، فقد يعالجها مزودو التشغيل بالقدر المرتبط بتقديم خدماتهم. ولا نفترض أن جميع خدمات التشغيل تعالج البيانات داخل المملكة العربية السعودية حصرا.
الاحتفاظ بالمعلومات
لا تنشئ برمجة الموقع الحالية سجلا محفوظا لطلبات المعاينة، ولا تستخدم التخزين المحلي في المتصفح لحفظ محتوى النموذج.
قد يحتفظ متصفحك ببعض المدخلات من خلال ميزات الملء التلقائي أو استعادة الجلسة، كما قد يبقى النص المنسوخ في حافظة جهازك بحسب إعداداته. يمكنك إدارة هذه المعلومات من خلال متصفحك وجهازك.
تخضع مدد الاحتفاظ بالسجلات التقنية لدى مزودي الاستضافة والخدمات الخارجية لسياساتهم وإعدادات خدماتهم.
حماية خصوصيتك
ننصحك بعدم كتابة معلومات حساسة في وصف الطلب، ومراجعة النص قبل نسخه أو مشاركته، خصوصا عند استخدام جهاز مشترك.
إذا أرسلت صورا عبر وسيلة تواصل خارج الموقع، فاحرص على ألا تتضمن وجوه أشخاص أو مستندات أو تفاصيل شخصية لا ترتبط بالخدمة المطلوبة.
حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية
عندما نعالج بيانات شخصية تخصك، يحق لك، وفقا للأحكام النظامية المنطبقة، معرفة كيفية استخدامها، وطلب الوصول إليها أو الحصول على نسخة منها، وطلب تصحيحها أو إتلافها في الحالات التي يسمح بها النظام.
وحيث تعتمد المعالجة على موافقتك، يمكنك طلب الرجوع عن هذه الموافقة، مع مراعاة أي مسوغ نظامي آخر يستلزم استمرار المعالجة.
بالنسبة إلى نموذج الموقع الحالي، لا تصل المدخلات إلى الشركة تلقائيا، ولذلك لا يتوفر لديها سجل لهذه المدخلات من خلال النموذج نفسه.
الروابط والخدمات الخارجية
قد يتضمن الموقع روابط إلى مواقع أو خدمات أخرى. عند الانتقال إليها، تطبق سياسة الخصوصية الخاصة بالجهة التي تديرها. ننصحك بمراجعتها قبل تقديم بياناتك الشخصية.
تحديث سياسة الخصوصية
نراجع هذه السياسة عند تغيير طريقة عمل الموقع أو إضافة خدمات تؤثر على جمع البيانات أو استخدامها.
تنشر التعديلات في هذه الصفحة مع تحديث التاريخ الموضح أعلاها. وإذا استلزم تغيير معين إشعارا إضافيا أو موافقة، نتخذ الإجراء المناسب قبل تطبيقه.
التواصل بشأن الخصوصية
للاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة أو لتقديم طلب بشأن بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع اساسكم للمقاولات العامة عبر:
البريد الإلكتروني: contact@asaskom.com
يرجى توضيح طبيعة طلبك، وعدم إرسال وثائق هوية أو معلومات حساسة ضمن الرسالة الأولى.