اساسكم للمقاولات العامة
آخر تحديث: 2 أكتوبر 2026
مرحبا بك في موقع اساسكم للمقاولات العامة. تنظم هذه الشروط استخدام الموقع والاطلاع على خدماته وتجهيز طلبات المعاينة من خلاله. يرجى قراءتها قبل استخدام الموقع.
التعريف بالموقع
يعرض الموقع خدمات اساسكم للمقاولات العامة في مجال العزل وكشف تسربات المياه والخدمات المرتبطة بحماية المباني، ضمن مناطق الخدمة الموضحة فيه.
تهدف المعلومات المنشورة إلى تعريف الزائر بالخدمات وطريقة العمل ومساعدته على توضيح احتياجه. أما تفاصيل تنفيذ كل خدمة فتحدد بحسب حالة الموقع ونطاق العمل المتفق عليه.
الاستخدام المسموح
يمكنك استخدام الموقع للاطلاع على الخدمات وتجهيز طلب معاينة أو الاستفسار عن الأعمال المطلوبة.
يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بصورة مشروعة، والامتناع عن:
- تقديم بيانات كاذبة أو انتحال صفة شخص آخر.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع أو بياناته.
- إرسال محتوى ضار أو استخدام أدوات تعطل الموقع أو تعيق استخدامه.
- استخدام بيانات أو صور تخص الآخرين دون حق أو إذن مناسب.
- إعادة نشر محتوى الموقع تجاريا بطريقة توحي بوجود شراكة أو اعتماد غير حقيقي.
المعلومات المتعلقة بالخدمات
توضح صفحات الموقع طبيعة الخدمات والطرق العامة للفحص والعزل والمعالجة. وقد تختلف الطريقة المناسبة للتنفيذ بحسب نوع المبنى، وحالة الأسطح والتمديدات، وإمكانية الوصول إلى موضع المشكلة.
لا يعد وصف خدمة معينة تشخيصا لحالة مبناك، ولا يغني عن المعاينة عند الحاجة إليها. كما أن ذكر وسائل الكشف دون تكسير لا يعني إمكانية استخدامها في جميع الحالات.
طلبات المعاينة
يتيح النموذج الحالي تجهيز نص طلب المعاينة ومراجعته ونسخه داخل المتصفح. ولا يؤدي الضغط على زر «تجهيز طلب المعاينة» إلى إرسال الطلب إلى الشركة أو تسجيل حجز مؤكد.
لا يعد تجهيز الطلب أو إرسال استفسار اتفاقا على تنفيذ الخدمة أو التزاما بالدفع. يتطلب بدء الأعمال تأكيد قبول الطلب والاتفاق على نطاق الخدمة وتكلفتها وموعدها وشروطها.
يرجى مراجعة البيانات قبل مشاركتها، وتوضيح المدينة والحي ونوع الخدمة ووصف المشكلة بصورة دقيقة.
مناطق الخدمة والمواعيد
يوضح الموقع المدن والمناطق المستهدفة بالخدمات. ويؤكد توفر الزيارة في موقعك والموعد المناسب عند التنسيق، بحسب طبيعة العمل وموقع المبنى وتوفر فريق التنفيذ.
لا يعني ذكر مدينة ضمن مناطق الخدمة وجود مقر أو فرع للشركة فيها، ولا يمثل وعدا بوقت وصول محدد ما لم يتم تأكيد ذلك صراحة.
عروض الأسعار والتكاليف
تحدد تكلفة الخدمة بناء على الأعمال المطلوبة وحالة الموقع والمساحة والمواد وأعمال التجهيز وإمكانية الوصول.
يوضح عرض السعر المعتمد نطاق العمل والتكلفة والرسوم والضرائب المنطبقة، إن وجدت، وترتيبات الدفع والتنفيذ. ولا تفرض أعمال إضافية أو تكاليف جديدة دون توضيحها والحصول على موافقة العميل قبل تنفيذها.
أي تقدير أولي يقدم قبل المعاينة يوضح باعتباره تقديرا قابلا للمراجعة بحسب النتائج الفعلية للفحص.
تنفيذ الأعمال والتزامات العميل
عند الاتفاق على تنفيذ خدمة، يرجى تقديم المعلومات المعروفة التي قد تؤثر على العمل، مثل وجود إصلاحات سابقة أو عزل قديم أو تمديدات مخفية أو صعوبة في الوصول إلى الموقع.
كما يلزم التأكد من صلاحية مقدم الطلب للسماح بالمعاينة والأعمال داخل العقار، وتوفير إمكانية الدخول إلى المناطق المتفق عليها.
توضح متطلبات التجهيز وإخلاء المكان أو إيقاف استخدام بعض المرافق، إن لزم، قبل التنفيذ وبما يتناسب مع طبيعة الخدمة.
الضمانات
لا يفترض وجود ضمان محدد أو مدة ضمان موحدة لجميع الخدمات بمجرد الاطلاع على الموقع.
إذا تضمنت الخدمة ضمانا، توضح مدته ونطاقه وشروطه واستثناءاته في العرض أو العقد أو وثيقة الضمان الخاصة بها. ولا تلغي هذه الشروط الحقوق التي تقررها الأنظمة للعميل.
الإلغاء وتعديل المواعيد
يمكن طلب تعديل الموعد أو إلغائه عبر وسيلة التواصل التي جرى من خلالها تأكيد الحجز.
تحدد شروط الإلغاء وأي مبالغ مستحقة أو قابلة للاسترداد في الاتفاق الخاص بالخدمة، وتوضح للعميل قبل التعاقد. وتطبق هذه الشروط بما لا يتعارض مع الحقوق النظامية.
لا يترتب على استخدام نموذج تجهيز الطلب الحالي وحده أي رسوم أو التزام مالي.
الصور والمحتوى المرئي
تستخدم الصور الحالية في الموقع لتوضيح طبيعة المباني والخدمات. وقد تتضمن صورا مولدة أو توضيحية، ولا تعد توثيقا لمشروعات نفذتها اساسكم إلا إذا نص على ذلك بوضوح.
كما أن الصور العامة لا تمثل التزاما باستخدام مادة أو جهاز أو أسلوب تنفيذ بعينه، ما لم يرد ذلك ضمن الاتفاق الخاص بالخدمة.
حقوق المحتوى
تخضع النصوص والتصميمات والصور والعناصر المنشورة في الموقع لحقوق أصحابها والتراخيص المنطبقة عليها.
يسمح بالاطلاع على المحتوى واستخدامه الشخصي للتعرف على الخدمات. أما نسخه أو إعادة نشره أو استخدامه لأغراض تجارية فيتطلب الحصول على الإذن المناسب، مع مراعاة الاستخدامات التي تسمح بها الأنظمة.
الخصوصية
يخضع التعامل مع المعلومات المرتبطة باستخدام الموقع لما توضحه صفحة سياسة الخصوصية.
يرجى عدم إدخال بيانات حساسة أو معلومات لا ترتبط بالخدمة المطلوبة. ولا يعد استخدام الموقع وحده موافقة على تلقي رسائل تسويقية.
الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لخدمات أو مواقع تديرها جهات أخرى. يخضع استخدام تلك الخدمات لشروطها وسياسات الخصوصية الخاصة بها.
وجود رابط خارجي لا يعني وجود شراكة مع الجهة المالكة له أو اعتماد جميع المعلومات المنشورة لديها.
توفر الموقع وحدود المسؤولية
نسعى إلى إبقاء معلومات الموقع واضحة ومحدثة، ومعالجة الأخطاء عند اكتشافها. ومع ذلك، قد يتعذر الوصول إليه مؤقتا بسبب الصيانة أو الأعطال التقنية.
لا تضمن المعلومات العامة الواردة في الموقع نتيجة فنية محددة قبل فحص الحالة والاتفاق على المعالجة. ولا تتضمن هذه الشروط إعفاء من المسؤوليات التي لا يجوز استبعادها نظاما، أو انتقاصا من حقوق العميل المقررة بموجب الأنظمة أو العقد.
تعديل شروط الاستخدام
يجوز تحديث هذه الشروط عند تغيير خدمات الموقع أو طريقة استخدامه، مع بيان تاريخ آخر تحديث في هذه الصفحة.
لا تطبق التعديلات بأثر رجعي بما يغير التزامات عقد قائم دون سند نظامي أو اتفاق معتبر بين الطرفين.
الأنظمة وتسوية الخلافات
تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بالقدر المنطبق على استخدام الموقع والخدمات المقدمة.
عند وجود ملاحظة أو خلاف، يمكن التواصل معنا لمحاولة معالجته، دون أن يمنع ذلك أي طرف من اللجوء إلى الجهات المختصة أو ممارسة حقوقه النظامية.
التواصل
للاستفسار عن شروط الاستخدام أو تقديم ملاحظة بشأن الموقع:
اساسكم للمقاولات العامة
البريد الإلكتروني: contact@asaskom.com
رقم التواصل: [أضف رقم التواصل المعتمد]